网络是好的但是网页打不开

这可能是因为计算机或路由器阻止了ping请求。在许多情况下，ping请求被防火墙阻止，以保护网络免受潜在攻击。即使ping不通，您仍然可以通过浏览器等其他方式访问网站。

这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行，(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用修复。

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览，有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc/scannow尝

Tracert的实质：利用ICMP数据报和IP数据报头部中的TTL值。TTL(TimeToLive)是一个IP数据报的生存时间，当每个IP数据报经过路由器的时候都会把TTL值减去1或者减去在路由器中停留的时间，但是大多数数据报在路由器中停留的时间都小于1秒种，因此实际上就是在TTL值减去了1。这样，TTL值就相当于一个路由器的计数器。

当路由器接收到一个TTL为0或者1的IP数据报的时候，路由器就不再转发这个数据了，而直接丢弃，并且发送一个ICMP“超时”信息给源主机。Tracert程序的关键就是这个回显的ICMP报文的IP报头的信源地址就是这个路由器的IP地址。

同时，如果到达了目的主机，我们并不能知道，于是，Tracert还同时发送一个UDP信息给目的主机，并且选择一个很大的值作为UDP的端口，使主机的任何一个应用程序都不使用这个端口。所以，当达到目的主机的时候，UDP模块就产生一个“端口不可到达”的错误，这样就能判断是否是到达目的地了。

八、应该是该网站禁用了ICMP回应或者开启了ICMP过滤。

如果设置了ICMP过滤，在白名单以外的机器都不会得到回应。

关闭ICMP可能基于以下两种情况考虑。

1、ICMP协议对于网络安全具有极其重要的意义。ICMP协议本身的特点决定了它非常容易被用于攻击网络上的路由器和主机。

2、向目标主机长时间、连续、大量地发送ICMP数据包，也会最终使系统瘫痪。大量的ICMP数据包会形成“ICMP风暴”，使得目标主机耗费大量的CPU资源处理。